Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de jlantigua.com y los servicios de desarrollo web personalizado, sitios web con IA, SEO local, Google Ads y automatización de CRM proporcionados por Jorge Lantigua ("yo", "me", "nosotros" o "el Negocio"). Al acceder a este sitio web o contratar mis servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni los servicios.

2. Servicios

Ofrezco los siguientes servicios, cada uno sujeto a un acuerdo o propuesta de proyecto por separado:

• Sitios Web con IA — sitios web rápidos y mobile-first diseñados para conversiones.
• SEO Local & Técnico — mejoras de ranking para tu mercado objetivo y optimización de Google Business Profile.
• Campañas de Google Ads — campañas de búsqueda PPC de alta intención diseñadas para generar consultas y llamadas.
• CRM & Automatizaciones — pipelines automatizados, disparadores de SMS y sistemas de reserva de calendario.
• Sistemas Web Personalizados — sistemas basados en datos adaptados a las operaciones de tu negocio.

Los entregables, tiempos y precios específicos se definen en la propuesta o contrato acordado para cada proyecto.

3. Responsabilidades del cliente

Para permitir una entrega exitosa, aceptas:

• Proporcionar información, acceso y recursos precisos y oportunas requeridos para el proyecto.
• Responder a solicitudes de revisión y aprobaciones en plazos razonables.
• Conceder el acceso necesario a plataformas, cuentas y herramientas de terceros según se necesite.
• Asegurar que todo el contenido y materiales que proporciones no infrinjan derechos de terceros.

4. Términos de pago

Los honorarios, el calendario de pagos y los métodos aceptados se especifican en tu propuesta de proyecto o factura. Salvo que se acuerde lo contrario, los depósitos se pagan antes de comenzar el trabajo y los saldos restantes al completar hitos o la entrega. Los pagos atrasados pueden resultar en trabajo pausado o entrega retrasada.

5. Revisiones & alcance

Cada proyecto incluye un número definido de rondas de revisión como se indica en la propuesta. Las solicitudes que excedan el alcance acordado pueden incurrir en tarifas adicionales. Cambios significativos al alcance después de comenzar el trabajo pueden requerir una cotización y timeline revisados.

6. Propiedad intelectual

Tras el pago completo, recibes la propiedad del producto de trabajo final entregado, excluyendo materiales de terceros, componentes de código abierto y herramientas que retengo el derecho de reutilizar. Puedo mostrar el trabajo completado en mi portafolio salvo que lo solicites por escrito. El código de base, frameworks y metodologías siguen siendo mi propiedad intelectual.

7. Servicios de terceros

Los proyectos pueden depender de plataformas de terceros (hosting, CRM, redes de anuncios, analytics, plugins). No soy responsable de la disponibilidad, cambios o políticas de estos servicios. Eres responsable de cualquier tarifa, término o cumplimiento relacionado con cuentas de terceros que poseas.

8. Resultados de marketing & publicidad

Aunque diseño estrategias de SEO, Google Ads y automatización para mejorar el flujo de leads y los ingresos, no puedo garantizar rankings, volúmenes de clics, conversiones o ventas específicos. Los resultados dependen de muchos factores incluyendo condiciones del mercado, competencia y la capacidad de tu negocio para cerrar leads.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, mi responsabilidad total por cualquier reclamo que surja de los servicios se limita al monto que me pagaste por el proyecto específico que da origen al reclamo. No soy responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdidas de ganancias o datos.

10. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener confidencial cualquier información no pública compartida durante el curso de un proyecto, incluyendo datos de negocio, estrategias y credenciales de acceso.

11. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar un proyecto con aviso por escrito. Al terminar, eres responsable del pago por el trabajo completado hasta la fecha de terminación. Los depósitos por trabajo aún no iniciado pueden ser no reembolsables según se indique en la propuesta.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Massachusetts, EE. UU., sin importar los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ubicados en Massachusetts.

13. Cambios a estos términos

Puedo revisar estos Términos en cualquier momento. Los Términos actualizados se publicarán en esta página con una fecha revisada. El uso continuado del sitio o los servicios después de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctame en jorge@jlantigua.com.